
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据五八策略,永辉超市新增44件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:江苏永辉超市有限公司吴江开平路分公司投诉基本信息:2025年10月21日,消费者沈**(手机尾号 0204,用户ID ****4837)反映其于2025年10月20日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市股份有限公司投诉基本信息:2025年09月03日,消费者田**(手机尾号 0772,用户ID ****3332)反映其于2025年08月20日在字节跳动(永辉卖场点)通过网购购买牛肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月18日,消费者王**(手机尾号 1554,用户ID ****9999)反映其于2025年09月18日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市(苏州吴江吾悦广场店)投诉基本信息:2025年10月26日,消费者俞**(手机尾号 3227,用户ID ****0188)反映其于2025年10月26日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:余杭区文一西路1888号万达广场负一层永辉超市投诉基本信息:2025年11月05日,消费者王**(手机尾号 2863,用户ID ****9760)反映其于2025年11月05日通过现场购买电吹风机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:浙江永辉超市有限公司临平振兴路分公司投诉基本信息:2025年09月30日,消费者汪**(手机尾号 4220,用户ID ****3226)反映其于2025年09月24日通过现场购买其他餐饮服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:上海永辉超市有限公司投诉基本信息:2025年09月06日,消费者李**(手机尾号 5596,用户ID ****1343)反映其于2025年09月04日通过现场购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月15日,消费者庄**(手机尾号 9785,用户ID ****3468)反映其于2025年09月15日通过现场购买灭菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月17日,消费者肖**(手机尾号 1325,用户ID ****2531)反映其于2025年09月17日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:辽宁永辉超市有限公司沈阳吾悦广场店投诉基本信息:2025年08月28日,消费者顾**(手机尾号 1099,用户ID ****1619)反映其于2025年08月27日通过现场购买水产制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆永辉超市有限公司万州区万达广场分公司投诉基本信息:2025年11月04日,消费者杨**(手机尾号 8591,用户ID ****5358)反映其于2025年11月04日通过现场购买其他蔬菜制品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:四川永辉超市有限公司自贡市自流井区五星街分公司投诉基本信息:2025年09月11日,消费者吴**(手机尾号 4082,用户ID ****1440)反映其于2025年08月31日通过现场购买其他水产品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月01日,消费者谢**(手机尾号 1117,用户ID ****0783)反映其于2025年09月01日通过现场购买虾类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市公园道店投诉基本信息:2025年09月07日,消费者林**(手机尾号 9539,用户ID ****2316)反映其于2025年09月07日通过现场购买停车场及其他。投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:江苏永辉超市有限公司吴江开平路分公司投诉基本信息:2025年11月04日,消费者石**(手机尾号 3699,用户ID ****3541)反映其于2025年11月04日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年10月20日,消费者沈**(手机尾号 0467,用户ID ****7168)反映其于2025年10月12日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市(天河娱乐广场店)投诉基本信息:2025年09月19日,消费者张**(手机尾号 5800,用户ID ****6967)反映其于2025年09月18日通过现场购买其他儿童玩具。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:河北永辉超市有限公司张家口分公司投诉基本信息:2025年10月25日,消费者车**(手机尾号 6721,用户ID ****5335)反映其于2025年10月25日通过现场购买豆类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:河北永辉超市有限公司裕华谈固分公司投诉基本信息:2025年10月29日,消费者孔**(手机尾号 9550,用户ID ****8041)反映其于2025年10月29日通过现场购买其他水产品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月02日,消费者王**(手机尾号 7737,用户ID ****8477)反映其于2025年09月02日通过现场购买借记卡服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求重做。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:永辉超市股份有限公司投诉基本信息:2025年08月28日,消费者林**(手机尾号 0659,用户ID ****9293)反映其于2025年08月28日在其他平台通过网购购买牛肉。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年10月02日,消费者李**(手机尾号 9537,用户ID ****9403)反映其于2025年10月02日通过现场购买鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆永辉超市有限公司巴南区土桥分公司投诉基本信息:2025年09月08日,消费者余**(手机尾号 0930,用户ID ****9329)反映其于2025年09月08日在其他平台通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月02日,消费者吴**(手机尾号 8430,用户ID ****0089)反映其于2025年09月02日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市(萧山开元广场店)投诉基本信息:2025年11月03日,消费者文**(手机尾号 5300,用户ID ****5167)反映其于2025年11月03日通过现场购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:河北永辉超市有限公司秦皇岛分公司投诉基本信息:2025年09月01日,消费者冷**(手机尾号 0087,用户ID ****0889)反映其于2025年08月30日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:河北永辉超市有限公司唐山吾悦广场分公司投诉基本信息:2025年11月06日,消费者刘**(手机尾号 2525,用户ID ****7410)反映其于2025年11月06日在综合通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:河北永辉超市有限公司裕华谈固分公司投诉基本信息:2025年10月29日,消费者张**(手机尾号 5612,用户ID ****7495)反映其于2025年10月25日通过现场购买果糕类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:北京永辉超市有限公司丰台区四合庄分公司投诉基本信息:2025年11月03日,消费者袁**(手机尾号 0782,用户ID ****2136)反映其于2025年11月03日通过现场购买白菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:北京永辉超市有限公司门头沟新城大街分公司投诉基本信息:2025年10月26日,消费者张**(手机尾号 5580,用户ID ****7601)反映其于2025年10月26日在美团外卖(永辉超市)通过网购购买饮料。投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州马尾中环广场店投诉基本信息:2025年10月20日,消费者李**(手机尾号 6250,用户ID ****2646)反映其于2025年10月20日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市(西安西咸吾悦广场店)投诉基本信息:2025年11月03日,消费者殷**(手机尾号 7633,用户ID ****3531)反映其于2025年11月03日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年11月05日,消费者孙**(手机尾号 8579,用户ID ****3577)反映其于2025年11月05日通过现场购买发酵乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市台屿仓投诉基本信息:2025年11月06日,消费者郑**(手机尾号 8185,用户ID ****4675)反映其于2025年11月05日在其他平台通过网购购买鸭。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月30日,消费者文**(手机尾号 7122,用户ID ****3993)反映其于2025年09月30日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司德阳市银鑫五洲广场分公司投诉基本信息:2025年09月06日,消费者吴**(手机尾号 9898,用户ID ****3164)反映其于2025年09月06日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年10月29日,消费者宿**(手机尾号 7030,用户ID ****7481)反映其于2025年10月29日通过现场购买鲜牛奶。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:天津永辉超市有限公司武清分公司投诉基本信息:2025年10月18日,消费者王**(手机尾号 2397,用户ID ****8433)反映其于2025年10月17日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:广西永辉超市有限公司大唐天城分公司投诉基本信息:2025年09月01日,消费者张**(手机尾号 5356,用户ID ****7593)反映其于2025年09月01日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业:福建永辉超市有限公司泉州晋江新城吾悦广场店投诉基本信息:2025年09月09日,消费者苏**(手机尾号 9886,用户ID ****6074)反映其于2025年09月09日通过现场购买代可可脂巧克力制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:广西永辉超市有限公司大唐天城分公司投诉基本信息:2025年08月31日,消费者张**(手机尾号 5356,用户ID ****8016)反映其于2025年08月30日通过现场购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业:湖北永辉超市有限公司荆州吾悦广场分公司投诉基本信息:2025年09月26日,消费者杨**(手机尾号 2626,用户ID ****5856)反映其于2025年09月26日通过现场购买鸡。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:安徽永辉超市有限公司巢湖万达广场分公司投诉基本信息:2025年09月10日,消费者李**(手机尾号 3659,用户ID ****0214)反映其于2025年09月10日通过现场购买其他乳制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:巢湖万达永辉超市投诉基本信息:2025年10月13日,消费者孙**(手机尾号 3840,用户ID ****0241)反映其于2025年10月13日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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